🔌 כמה זמן אחריות על תנור חימום חשמלי?

העובדות בקצרה

• אחריות בחוק: שנה לפחות מיום הרכישה.
• בשוק: נהוג שנה עד שנתיים אחריות על תנור חימום חשמלי.

מכשיר חימום נבדק לרוב בתחילת החורף, אחרי חודשים באחסון. שווה לתעד את מועד הרכישה, כי תקלה עשויה להתגלות דווקא כשהאחריות עוד בתוקף.

מה מגיע לכם לפי חוק

• על מוצר חשמל שמחירו מעל 150 שקל חלה אחריות של שנה לפחות מיום הרכישה, ובמהלכה תיקון שאינו נובע משימוש לרעה נעשה על חשבון היצרן או היבואן.
• על מוצרי בית בסיסיים, כמו מקרר, מכונת כביסה, תנור, מזגן וטלוויזיה, חלה חובה להחזיק חלקי חילוף שבע שנים מיום הרכישה, גם אחרי שהאחריות פגה.
• על דוד חשמל ודוד שמש האחריות בחוק היא ארבע שנים, לא שנה.
• אם מוצר מתקלקל שוב ושוב או שלא ניתן לתקנו, עשויה לקום זכות להחלפה או להחזר כספי.
• איחור של טכנאי מזכה בפיצוי קבוע של 300 שקל, ו-600 שקל אם זו אינה הפעם הראשונה.

שאלות נפוצות על אחריות תנור חימום חשמלי

כמה זמן אחריות על תנור חימום חשמלי?

שנה לפחות לפי חוק על מוצר מעל 150 שקל, ובפועל לרוב שנה עד שנתיים. תמיד תקפה התקופה הארוכה מבין החוק לבין התעודה.

התנור הפסיק לחמם אחרי עונה, זה מכוסה?

אם עברה פחות משנה מהרכישה, תקלה בגוף החימום שאינה מנזק מתוקנת על חשבון היצרן. לכן חשוב לבדוק את המכשיר בתחילת החורף ולא לחכות לשיא הקור.

להעמיק בזכויות

• כל המדריכים על אחריות וזכויות צרכן
• איך האפליקציה יודעת מה מגיע לכם לפי חוק

אחריות על מוצרים נוספים