חשבון הסלולר הוא אחד המקומות הכי קלים לחסוך בהם, ודווקא בו רובנו משלמים יותר מדי.
הדרך המהירה להוזיל את חשבון הסלולר היא לבדוק כמה אתם משלמים היום מול מסלולים מקבילים בשוק, ואז להתקשר למחלקת שימור לקוחות עם הצעה מתחרה קונקרטית ולבקש התאמת מחיר. אם החברה לא מיישרת קו, מעבר בין ספקים בישראל הוא פשוט ומהיר ושומר על אותו מספר. לרוב אפשר להוריד עשרות שקלים בחודש בלי לוותר על חבילת הגלישה.
חשבון הסלולר הוא דוגמה מושלמת לטעות הצרכנית הנפוצה: משלמים מחיר השקה נמוך בהתחלה, ואז המחיר קופץ בשקט למחיר מלא ונשאר שם שנים.
המידע כאן כללי ונועד לעזור לכם להבין מה מגיע ומה לבקש. הוא אינו ייעוץ משפטי, ובמקרים מורכבים כדאי להתייעץ עם גורם מוסמך.
קודם, בדקו כמה אתם משלמים
זה נשמע מובן מאליו, אבל רוב האנשים לא יודעים בעל פה כמה עולה להם הסלולר. פתחו את החשבונית האחרונה. אם המספר מפתיע אתכם, אתם כנראה משלמים מעל מחיר השוק.
השוו למסלולים מקבילים
בדקו כמה עולה חבילה עם כמות גלישה דומה אצל המתחרים. המספר הזה הוא קלף המיקוח שלכם.
התקשרו לשימור
עם ההצעה המתחרה ביד, פנו למחלקת שימור לקוחות ובקשו התאמת מחיר. מדריך שיחת השימור מסביר בדיוק איך לנסח. אם לא מיישרים קו, מעבר בין ספקים פשוט ומהיר ושומר על המספר.
טיפ: עצם העובדה שאפשר לנייד מספר בקלות היא מה שנותן לכם כוח. הספק יודע שאתם יכולים לעזוב, וזה בדיוק מה שגורם לו להציע הנחה.
מדריכים קשורים
כדי לזכור להתמקח לפני שהמחיר קופץ שוב, "עד מתי" עוקבת אחרי האחריות והמנויים שלכם, מזכירה בזמן, ויודעת מה מגיע לכם לפי חוק. חינם, בלי הרשמה.
לתרגם את זה לפעולה
"עד מתי" עוקבת אחרי האחריות והמנויים שלכם, מזכירה בזמן, ויודעת מה מגיע לכם לפי חוק. חינם.
שאלות ותשובות
כמה אפשר לחסוך על מסלול סלולר?
אנשים רבים משלמים היום עשרות שקלים בחודש יותר ממחיר השוק, בעיקר בגלל מחיר השקה שהסתיים. הוזלה של 20 עד 50 שקל בחודש היא נפוצה מאוד.
אני מאבד את המספר אם אני עובר חברה?
לא. ניוד מספר בישראל שומר על אותו מספר טלפון, והתהליך מהיר. זה בדיוק מה שנותן לכם כוח מיקוח מול הספק הנוכחי.